SKY MERIDIAN 服务

机场合规监控和安全管理

我们为欧洲机场运营商提供合规监控和安全管理体系 (SMS) 支持。我们的工作涵盖审核计划、风险识别、风险评估和纠正措施跟踪,并与运营商的职责、程序和适用要求保持一致。

合规性与安全管理体系:如何关联审核、风险和纠正措施— 一篇关于项目准备的实用文章。

机场合规性监控与合规性矩阵

我们通过识别适用于机场基础设施、活动和管理体系的要求,支持合规性监控职能的组织和发展。我们制定合规性矩阵,将要求的参考编号和版本与适用范围、已验证的流程、指定负责人、相关文件以及证明合规性所需的证据关联起来。我们分析监管变化的影响,并支持程序、记录和内部控制机制的更新。

审核与检查程序

我们根据活动的复杂性、以往核查结果和已识别的风险(包括相关的承包活动)制定相应的审计和检查方案。我们明确目标、标准、核查范围和抽样方法,确保审计人员独立于被审计活动。我们编制检查清单和工具,用于检查文件、访谈人员和观察现场实践,从而确保结论有客观且可追溯的证据支持。

发现问题与纠正措施

我们通过将未满足的要求与已识别的情况和相关证据关联起来,记录调查结果。我们分析直接原因、根本原因以及导致问题再次发生的组织因素,区分纠正措施和旨在消除根本原因的纠正措施。我们支持制定补救计划、明确责任和期限、核查实施情况以及评估措施的有效性。我们规范向主管管理层提交的报告,跟踪未完成的行动,并记录调查结果的最终落实情况。

安全管理体系 (SMS)

针对安全管理体系(SMS),我们开发了适用于机场配置和运行情况的危险识别和风险评估方法。我们使用概率、严重性和容忍度的明确标准,定义了各种场景、原因、后果和现有防护措施。我们构建了危险和风险登记册,使每次评估都包含假设、数据来源、风险等级的依据、附加措施、责任人和审查条件。我们为剩余风险评估提供依据,并支持指定管理层级接受这些评估的决策。

变更管理

我们将安全评估融入到技术、运行和组织变更的管理中,分析其对基础设施、设备、人员和相关组织的影响。我们考察了正常场景、运行状况恶化的情况以及实施的过渡阶段。我们记录了投入使用的条件、验证标准以及更新机场手册、程序和培训的必要性。当假设发生变化、相关事件发生或控制措施有效性出现下降迹象时,我们会建立重新评估机制。

报告与安全绩效指标

我们开发用于报告危险和事件、分析影响因素以及监测趋势的工具。我们支持制定安全绩效指标和目标,并提供数据来源、计算方法、分析频率和干预阈值,并在必要时根据运营量进行报告。我们将审计、内部调查和风险评估的结果汇总在报告中,供管理层审查、资源优先排序和系统性能改进验证。

提案所需数据

活动范围和当前组织架构。
合规和安全手册及程序。
审计结果和现有风险登记册。
计划变更和运营优先级。

常见问题解答

如何跟踪纠正措施?

调查结果与证据、原因、责任人、截止日期以及验证措施有效性的标准相关联,并记录在运营商的档案中。