Un audit di movimentazione mette in relazione le procedure con l'attività osservata a bordo dell'aeromobile. Per il carburante, la verifica traccia la continuità della tracciabilità e controlla la situazione dal ricevimento alla consegna, inclusa la gestione di un prodotto sospetto.
Come si definiscono l'ambito e i criteri?
Specificare i servizi da sottoporre ad audit: movimentazione a terra, carico, spinta all'indietro, traino, stoccaggio o rifornimento. Identificare le sedi, le compagnie aeree servite, le attrezzature e i turni inclusi. I criteri possono essere derivati da requisiti applicabili, contratti, manuali e standard di settore esplicitamente adottati.
Regolamento (UE) 2025/20 e 2025/23 devono essere trattati tenendo conto della loro tempistica di transizione verso l'applicazione a partire da marzo 27, 2028. Nel regolamento 2026, la valutazione della prontezza per il nuovo quadro normativo è separata dall'identificazione delle non conformità rispetto agli obblighi già applicabili.
Cosa si controlla durante la manutenzione degli aeromobili?
Osservare la preparazione del piazzale, l'avvicinamento delle attrezzature di supporto a terra (GSE), la protezione degli aeromobili e la comunicazione tra i partecipanti. Verificare se l'attrezzatura è appropriata per il tipo di aeromobile, se è stata ispezionata prima dell'uso e come vengono messi fuori servizio gli articoli difettosi.
Il campione deve consentire l'esame delle interfacce: chi conferma l'inizio di una manovra, chi può interrompere l'operazione e come viene comunicata una modifica. Per il caricamento, fare riferimento incrociato alle istruzioni e ai documenti utilizzati con le effettive responsabilità del personale.
Come si traccia la tracciabilità del carburante?
Selezionare un lotto e ricostruire il percorso utilizzando i documenti di ricezione, stoccaggio, trasferimento e consegna. Verificare l'identificazione del prodotto, i certificati, i registri di controllo, i campioni e i rapporti pertinenti. I dati devono consentire l'identificazione delle apparecchiature e delle consegne interessate da un sospetto di contaminazione.
Esaminare la procedura di quarantena e rilascio del prodotto, le persone autorizzate a decidere e la comunicazione alle parti interessate. I criteri di accettazione, le frequenze di prova e i limiti sono ricavati dalle specifiche e procedure applicabili, senza presupporre valori universali.
Quali prove sono richieste per le attrezzature e il personale?
Preparare l'inventario delle attrezzature di supporto a terra (GSE) e degli impianti di carburante, i registri di manutenzione, i controlli funzionali e i registri degli strumenti di misura. Correlare l'identificativo fisico dell'apparecchiatura con il relativo fascicolo. Verificare la gestione dei guasti ricorrenti e l'autorizzazione al ritorno in servizio.
Per il personale, richiedere competenze relative a compiti effettivi e prove di valutazione pratica. L'osservazione di un'operazione può rivelare differenze tra la formazione documentata e l'esecuzione effettiva.
Cosa dovrebbe fornire l'audit?
Il rapporto descrive l'ambito, i criteri, il campione, i limiti e i risultati supportati da prove. Il piano d'azione include cause, misure, soggetti responsabili e verifica dell'efficacia. Un audit di consulenza non deve essere presentato come una certificazione rilasciata da un'autorità o da un programma di settore.
Per la presentazione di offerte, fornire le attività, le ubicazioni, il numero di attrezzature, gli standard contrattuali e gli intervalli operativi. Ciò consente di stimare un campione rilevante e la durata delle verifiche sul campo.
Consultare anche il capitolo tecnico della guida.
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Audit di conformità e miglioramento (gestione)