La digitalización de un proceso aeroportuario comienza con la definición de las decisiones y los datos necesarios. Una aplicación de inspección, mantenimiento o gestión de riesgos debe mantener la trazabilidad y ofrecer un método de trabajo controlado cuando los datos o las comunicaciones no estén disponibles.
¿Qué se define antes de elegir la tecnología?
Describa los usuarios, las tareas y el flujo de trabajo actual. Para cada etapa, indique los datos de entrada, la persona responsable, la validación y el resultado. Identifique el trabajo de campo, el acceso simultáneo, las operaciones fuera de línea y los traspasos de turno.
Formule requisitos verificables: quién puede modificar una observación, quién la aprueba, qué sucede si se incumple un plazo y qué historial se conserva. Separe los requisitos obligatorios para la primera versión de las funcionalidades que se pueden introducir posteriormente.
¿Cómo se diseñan los registros y la integración?
Establezca identificadores estables para activos, ubicaciones y documentos. Los datos georreferenciados deben tener un sistema de coordenadas y una fuente explícita. Los defectos, las intervenciones y las verificaciones deben estar vinculados al mismo activo sin perder el historial.
Para la integración de sensores, defina la magnitud medida, la unidad, la calibración, la frecuencia, la marca de tiempo y el estado de validez. Es necesario distinguir un valor antiguo de uno actual, y la falta de comunicación no debe considerarse un funcionamiento normal.
¿Qué se debe establecer para el acceso y la continuidad?
Defina roles, derechos mínimos, registro de acciones y aprobación para cambios sensibles. Planifique la retención de datos, las copias de seguridad, la restauración y la exportación en un formato utilizable. Pruebe la recuperación, no solo la existencia de una copia de seguridad.
Según la organización y el impacto en la seguridad, verifique la aplicabilidad de la Parte IS, incluido el Reglamento (UE) 2022/1645 para operadores de aeródromos y proveedores de AMS específicos. Una aplicación instalada no equivale a demostrar el cumplimiento de todo el sistema de gestión.
¿Cómo se verifica la solución antes de su uso?
Vincule cada requisito a un caso de prueba, un resultado esperado y evidencia. Incluya datos incorrectos, interrupciones de red, acceso no autorizado, sincronización y recuperación. Para informes y cálculos, utilice conjuntos de datos conocidos y verificación independiente.
Diferenciar las funciones de soporte de aquellas que pueden influir en una decisión operativa. La introducción de un sistema con impacto en las operaciones debe correlacionarse con la gestión del cambio, los procedimientos locales y la capacitación de los usuarios. Un prototipo no debe tratarse automáticamente como un sistema validado para su funcionamiento.
¿Qué debe incluirse en la entrega y la propuesta?
Establecer la documentación, la configuración, la importación de datos, la capacitación, el soporte y los criterios de aceptación. Especificar la propiedad del código, las licencias y las responsabilidades de mantenimiento. El beneficiario debe saber cómo recuperar sus datos y cómo solicitar un cambio.
Para las propuestas, transmitir el proceso, los usuarios, los formularios de muestra, las fuentes de datos y las interfaces disponibles. Agregar condiciones de campo y la importancia operativa del sistema para dimensionar correctamente el desarrollo y la verificación.
Consulte también el capítulo técnico de la guía.
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